Môi trường làm việc khó khăn

• Có Thể 2, 2024

Nếu bạn có các đồng nghiệp văn phòng có vẻ là chuyên gia về nghệ thuật xung đột, bạn có thể cảm thấy được xác định bởi các nhân vật của Anne Hathaway trên băng. "The Devil dress in fashion", Hoặc với Tom Cruise trong phim"Jerry Maguire", Bởi vì trong cả hai bộ phim chúng tôi tìm thấy môi trường làm việc trong đó các nhóm làm việc không tồn tại và mặc dù cuối cùng cả hai nhân vật chính đều vượt qua môi trường thù địch bao quanh họ, trong cuộc sống bên ngoài tiểu thuyết không phải lúc nào cũng như vậy.

Có nhiều tình huống có thể tạo ra căng thẳng trong môi trường làm việc như một loại công việc, các điều kiện mà nó hoạt động, lượng thời gian làm thêm được bảo hiểm, và tất nhiên, các mối quan hệ của con người không phải lúc nào cũng được thiết lập sao cho các dự án và nhiệm vụ được đáp ứng thỏa đáng.

Nếu cấp dưới hoặc sếp duy trì một hành vi trong đó hằng số là thiếu tôn trọng, tâm trạng xấu, chống lại sự thay đổi, cũng như các vấn đề với chính quyền, rất có thể những khó khăn mà chúng ta sẽ phải giải quyết sẽ không chỉ là những vấn đề họ cũng cạnh tranh với công việc hàng ngày, với tất cả mọi thứ tránh chúng ta chịu khuất phục trước những khiêu khích mà họ tạo ra với thái độ của họ.

María Magdalena Egozcué Romero, tác giả của cuốn sách Sơ cứu tâm lý, bởi Paidós biên tập, giải thích rằng chúng ta thường tìm thấy những người tạo ra căng thẳng trong những người bạn đồng hành của mình. Vì vậy, nó sẽ giúp ích rất nhiều để không ảnh hưởng đến quan hệ lao động, học cách xác định chúng, cũng như tương tác với chúng. Chuyên gia giải thích các loại hình thường xuyên nhất:

1. Người tự ái: Nó có xu hướng cuồng loạn, mọi thứ cá nhân hóa, hành xử như thể thế giới xoay quanh nó, nuôi dưỡng sự công nhận của người khác; Anh ta có thể cảm thấy bị tổn thương ở sự khiêu khích nhỏ nhất và không thừa nhận lỗi lầm của mình.
2. Người không giáo điều: Anh ta thường thụ động, trốn tránh trách nhiệm, thường cảm thấy bị hại, gặp khó khăn khi đưa ra quyết định, bị ức chế, tự thương hại và có xu hướng đánh giá thấp khả năng của mình.
3. Kẻ gây hấn: Nguyên đơn, ồn ào, xúc phạm và đổ lỗi cho người khác về lỗi lầm của họ.
4. Người thụ động-tích cực: Trốn tránh giao tiếp trực tiếp và tấn công từ phía sau, là báo thù, khiến người khác cảm thấy tội lỗi, có xu hướng thao túng, đặt người này chống lại người khác và phá hoại gián tiếp các dự án hoặc công việc của người khác.

Trước hết, chúng ta phải tránh rằng thái độ trở nên truyền nhiễm, nghĩa là tái tạo hành vi mà chúng ta cho là có hại để ngăn chặn nó ảnh hưởng đến chúng ta. Chuyên gia chia sẻ một số khuyến nghị để đối xử với loại người này và do đó tránh xung đột và nếu có thể, hãy sống với họ tốt nhất có thể:

1. Lời khuyên đầu tiên là hãy khen thưởng cho hành vi tốt và bỏ qua điều xấu, thứ hai là đừng cố gắng làm dịu một đối tượng hung hăng hoặc đối xử bình đẳng, điều quan trọng là luôn luôn rõ ràng rằng đó là thái độ của người khác có bạo lực và không của chính mình: "Hãy cố gắng nói cho anh ấy biết nguyên nhân làm anh ấy bối rối. Nếu anh ta không, thông báo cho anh ta rằng anh ta không sẵn sàng chịu đựng sự thô lỗ của anh ta; không kích thích các hành vi không phù hợp của họ bằng cách thể hiện sự quan tâm và tiếp tục bình thường với các hoạt động của họ. "
2. Cố gắng làm rõ tình hình có thể rất thuận lợi, vì điều này không cho phép các vấn đề tích lũy hoặc đình trệ, và điều đó có thể làm cho tình hình tồi tệ hơn.
3. Cuối cùng, tác giả giải thích rằng việc đàm phán và thiết lập các thỏa thuận có lợi cho cả hai bên có thể là một tình huống giúp cải thiện môi trường lao động

Câu đó chỉ ra rằng "công việc sẽ được trả như thế nào ngay cả đối với anh ta" chỉ là một ý tưởng sai lầm về cách giải quyết nó, không ai nói với chúng tôi rằng quan hệ của con người là đơn giản hoặc dễ xử lý trong bất kỳ lĩnh vực nào Tuy nhiên, nếu chúng ta tránh làm mồi cho thái độ và hành vi xấu của người khác, chúng ta có thể tận dụng tài năng và khả năng của mình để giải quyết và hoàn thành tất cả những gì họ đã giao phó cho chúng ta. "Biết mình, điêu khắc nhân vật của bạn." Để biết thêm thông tin, viết thư cho: bojorge@teleton.org.mx

Y HọC Video: CEO SME 2014 - Trận 6: Thay đổi môi trường làm việc (Có Thể 2024).