Sử dụng các cụm từ cho phép bạn kết nối cảm xúc

Có những người tin rằng nếu họ lên tiếng hoặc hét lên họ sẽ áp đặt sự thật của họ, lý do của họ và điều ngược lại xảy ra. Người nhận được tin nhắn cảm thấy bị xúc phạm, bị tấn công và mất liên lạc.Đừng la hét trong khi nói chuyện Đó là một tiêu chuẩn của đô thị nên được thực hành mỗi ngày.

Lên tiếng khi nói là hành động tấn công, làm nhục, giáo dục hoặc xây dựng mối quan hệ lành mạnh; ngược lại, nó trở thành sự ngược đãi vô hình ", ông nói. Eduardo López , nhà tâm lý học và giáo sư Khoa Tâm lý học của UNAM.

Bạn cũng có thể quan tâm: Làm thế nào để truyền đạt ý tưởng của bạn mà không làm tổn thương người khác?

Chuyên gia nhấn mạnh rằng trong bất kỳ quá trình giao tiếp nào, chỉ có 7% ý nghĩa là do lời nói, phần còn lại phụ thuộc vào giọng nói và ngôn ngữ cơ thể.


Y HọC Video: Mở Máy Lenovo Thinkpad T450S Khám Phá Nội Tạng Và Nâng Cấp Phần Cứng (Tháng Tư 2024).